Termos de uso e garantia dos produtos
Ao adquirir um produto em nosso site, você recebe uma joia de alta qualidade, feita com materiais nobres e acabamento refinado. Para garantir sua experiência, destacamos algumas informações importantes:
Garantia do Ouro
Todas as nossas joias em ouro possuem garantia vitalícia quanto à autenticidade do material, assegurando que a peça adquirida é genuína e com a pureza informada na descrição do produto.
Cuidados e Uso
Para manter a durabilidade e o brilho da sua joia, recomendamos:
- Evitar contato com produtos químicos agressivos, como perfumes e cremes.
- Guardar a peça separadamente para evitar riscos e atritos.
- Realizar limpezas periódicas com um pano macio e seco.
Trocas e Reparos
Caso sua joia apresente qualquer defeito de fabricação, oferecemos assistência conforme nossa política de garantia. Danos decorrentes do uso indevido ou desgaste natural podem ser avaliados para conserto mediante orçamento.
Para mais informações, entre em contato com nossa equipe de atendimento. Estamos à disposição para garantir a melhor experiência com nossas joias!